Bedingungen

Allgemeine Informationen

Ladeklubben ApS
Tinggårdvej 7
6400 Sønderborg
CVR nr.: 41782587
Telefon: 53 60 01 79
Email: info@ladeklubben.dk

Preise

Bei Ladeklubben ApS sind alle Preise in dänischen Kronen angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Abgaben. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise von Tag zu Tag ohne vorherige Zustimmung zu ändern. Vorbehaltlich ausverkaufter Artikel.

Zahlung

Ladeklubben ApS akzeptiert Zahlungen mit VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, MobilePay, Banküberweisung. Die Zahlung wird erst von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versandt wird. Alle Beträge sind in DKK, dänischen Kronen und inkl. MwSt. Vorbehaltlich Preisfehlern und ausverkaufter/eingestellter Artikel.

Lieferung

Ladeklubben ApS ist bestrebt, Bestellungen, die vor 17 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Bestellungen danach werden am nächsten Werktag versandt.

Wir liefern in ganz Dänemark. Artikel werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.

Wir liefern nicht ins Ausland, einschließlich der Färöer-Inseln und Grönland.

OBS: Wenn am Lieferort kein Platz ist, wird das Paket zum nächsten Abholpunkt gebracht, worüber Sie benachrichtigt werden. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Artikel werden an allen Werktagen geliefert.

Für bestimmte Artikel gelten besondere Lieferbedingungen. Die Bedingungen werden vor dem Kauf dieser Artikel angegeben.

Gewährleistung

Es gilt eine 2-jährige Gewährleistung gemäß dem dänischen Kaufgesetz. Unsere Gewährleistung deckt Material- und/oder Herstellungsfehler ab. Sie können den Artikel reparieren oder umtauschen lassen, eine Rückerstattung oder einen Preisnachlass erhalten, abhängig von der konkreten Situation. Die Gewährleistung gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden. Sie müssen den Mangel innerhalb einer "angemessenen Frist" nach dessen Entdeckung melden. Ladeklubben ApS übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.

Für Rücksendungen, Gewährleistungsansprüche und Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie bitte an:

Ladeklubben ApS
Tinggårdvej 7
6400 Sønderborg

Wir akzeptieren keine Sendungen per Nachnahme.

Erstattungen

Im Falle einer Erstattung geben Sie bitte Ihre Bankdaten (Registrierungsnummer und Kontonummer) an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen können sicher per E-Mail oder anderen elektronischen Mitteln übermittelt werden, da es sich nicht um sensible Daten handelt und sie nur zur Durchführung der Erstattung verwendet werden.

Widerrufsrecht

Für in unserem Webshop gekaufte Artikel gilt ein 14-tägiges volles Rückgaberecht.

Die Frist wird ab dem Tag berechnet:

  • An dem Sie die Bestellung erhalten.
  • An dem Sie den letzten Artikel physisch in Besitz nehmen, wenn es sich um eine Vereinbarung über mehrere verschiedene Artikel handelt, die in einer Bestellung bestellt, aber einzeln oder in mehreren Raten geliefert werden.
  • An dem Sie die letzte Charge oder den letzten Teil physisch in Besitz nehmen, wenn es sich um eine Vereinbarung zur Lieferung von Artikeln handelt, die aus mehreren Chargen/Teilen bestehen.
  • An dem Sie den ersten Artikel physisch in Besitz nehmen, wenn es sich um regelmäßige Lieferungen von Artikeln über einen bestimmten Zeitraum handelt.

Die Rücksendekosten müssen Sie selbst tragen.

Der Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden, und ab dem Widerruf müssen Sie die Sendung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Mitteilung muss per E-Mail an info@ladeklubben.dk erfolgen. In der Mitteilung müssen Sie deutlich angeben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden möchten, müssen Sie den beiliegenden Rückschein ausfüllen und den Artikel senden an:

Ladeklubben ApS
Tinggårdvej 7
6400 Sønderborg

Sie können nicht widerrufen, indem Sie einfach die Annahme des Artikels verweigern, ohne gleichzeitig eine klare Mitteilung zu machen.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Artikel

Folgende Artikelarten sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:

  • Artikel, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden oder einen eindeutig persönlichen Charakter erhalten haben.
  • Versiegelte Artikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und bei denen das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde.
  • Artikel, die ihrer Natur nach bei Lieferung untrennbar mit anderen vermischt werden.
  • Artikel, bei denen das Siegel gebrochen wurde.
  • Erbrachte nicht-finanzielle Dienstleistungen, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher anerkannt hat, dass das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.
  • Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und dieser anerkannt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert.
  • Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für solche Publikationen.
  • Bei öffentlichen Versteigerungen geschlossene Verträge.
  • Artikel, die schnell verderben oder veralten.

Rücksendung

Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung des Artikels tragen. Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Sie müssen eine Kopie der Auftragsbestätigung beilegen. Die Bearbeitung erfolgt schneller, wenn Sie auch unser Widerrufsformular ausfüllen und beilegen.

Sie tragen das Risiko für den Artikel ab dem Zeitpunkt der Lieferung bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir ihn zurückerhalten haben.

Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme versandt werden.

Zustand der Artikel bei Rückgabe

Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung des Artikels, die auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Artikels erforderlich ist. Mit anderen Worten: Sie können den Artikel so ausprobieren, wie Sie ihn in einem physischen Geschäft ausprobieren würden.

Wenn der Artikel über das oben Beschriebene hinaus ausprobiert wurde, gilt er als gebraucht. Das bedeutet, dass Sie bei einem Widerruf vom Kauf nur einen Teil oder gar nichts vom Kaufbetrag zurückerhalten, abhängig vom Handelswert des Artikels zum Zeitpunkt des Eingangs der Rücksendung. Um den vollen Kaufbetrag zurückzuerhalten, müssen Sie den Artikel also testen, ohne ihn tatsächlich in Gebrauch zu nehmen.

Rückzahlung

Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erhalten Sie selbstverständlich den an uns gezahlten Betrag zurück.

Im Falle einer Wertminderung, für die Sie haften, wird diese vom Kaufbetrag abgezogen.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus Ihrer Wahl einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem wir die Mitteilung über Ihre Entscheidung zur Ausübung des Widerrufsrechts erhalten haben, erstattet. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir den Artikel zurückerhalten haben, es sei denn, Sie haben Nachweise erbracht, dass Sie ihn zurückgesendet haben.

Datenschutz

Damit Sie einen Vertrag mit uns abschließen und auf unserer Website einkaufen können, benötigen wir folgende Informationen über Sie:

  • Name
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Informationen über Ihre Einkäufe

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Lieferung des Artikels an Sie und zur Bearbeitung von Anfragen bezüglich Ihres Kaufs. Die Verarbeitung erfolgt nach den Regeln unserer Datenschutzrichtlinie für Ladeklubben ApS. Hier können Sie mehr darüber lesen, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wann sie gelöscht werden und welche Rechte Sie als registrierte Person haben.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, kann eine Beschwerde gesendet werden an:

Dänische Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde, Zentrum für Beschwerdelösung
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen. Die Plattform finden Sie hier: Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission

Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: info@ladeklubben.dk